Für kostenlose Rücksendungen benötigst Du den vorfrankierten Rücksendeaufkleber.
Diesen findest Du in Deinem Paket.
Drucke den Retourenschein im Anhang Deiner Versandbestätigungsmail aus und lege ihn ausgefüllt Deinem Paket bei.
Solltest Du die Versandbestätigung nicht mehr haben ist das nicht schlimm, wir können Deine Retoure auch ohne den Retourenschein bearbeiten.
Bitte lasse Dir zu Deiner Sicherheit die Abgabe des Paketes beim Versanddienstleister auf dem dafür vorgesehenen Einlieferungsbeleg quittieren und hebe diesen 6 Monate lang auf.
Solltest Du keinen Rücksendeaufkleber mehr haben, senden wir Dir gerne auf Anfrage einen neuen zu.